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Monitor / formador call center – ventas

COMDATA GROUP

en Surquillo, Lima - publicado el 01/11/2018.

Comdata Group es un proveedor de soluciones globales e innovadoras líder en Operaciones de Clientes. Comdata combina la pasión por la satisfacción del cliente, el espíritu innovador impulsado por la tecnología y su experiencia en diferentes verticales y procesos de negocio. Este posicionamiento global es aplicado al negocio local gracias a la colaboración de los profesionales que la integran. Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a ser más competitivos, haciendo que sus compañías sean más adaptables , innovadoras y globalmente más eficientes.

Requerimos: Monitor / Formador – Call Center (área de ventas)

Funciones:

  • Medir la calidad emitida por los asesores.
  • Realizar las retroalimentaciones, evaluaciones y el coaching necesario a los ejecutivos a su cargo.
  • Realizar las capacitaciones iniciales.
  • Brindar apoyo en la plataforma con el fin de detectar falencias de la operación para generar planes de acción a trabajar contribuyendo al logro de los objetivos del servicio

Requisitos: 

  • Estudios Universitarios o Técnicos en curso o inconclusos.
  • Conocimiento de MS Office a nivel Intermedio.
  • Experiencia de 1 año en el cargo.
  • Experiencia en área de ventas
  • Disponibilidad para laborar en Surquillo. 

Beneficios:

  • Sueldo acorde al mercado.
  • Beneficios de Ley (Ingreso a planilla desde el primer mes, asignación familiar).
  • Estabilidad Laboral y buen ambiente laboral.
  • Línea de Carrera.

 COMDATA es un empleador inclusivo y promotor activo para la inserción laboral de personas con habilidades diferentes. 

COMDATA GROUP
Surquillo, Lima

Monitor / formador call center – ventas